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——格盧瑞總經理寄語2018年新員工
經過十多年的努力，我們在華南地區生命科學儀器行業也算小有名氣，公司由一個人發展至三十多人的團隊。雖然，在公司的發展過程中，充滿著各種各樣的艱辛和挑戰，但是，越來越多的信任也隨之而生。信任在公司發展的各個階段以及服務的不同客戶群體之中逐漸升華，這其中有客戶對于公司的信任，公司對同事的信任，同事對公司的信任，廠商對我們的信任，以及我們對廠商信任。
公司成立之初，單槍匹馬的做事，但卻得到了很多用戶的信任和支持。他們把重要的采購項目交給我，品牌是我來幫忙推薦，預算由我協助上報，每當此時，我便在內心默默提醒自己，務必替用戶選擇質量可靠，價格合理的品牌。因為，他們給予了我信任和托付，我只能用責任和良心來回報。所以，我能有幸在一些單位得到普遍認可，并可持續為其提供相關服務。甚至至今，還有一些客戶或朋友給予我無私的幫助和支持（我不直接做業務多年）。這，就是信任！
隨著公司的發展，2012年，公司尋求轉型，我們逐步組建團隊。因為資本的缺乏，我們只能一個人，二個人，三個人……慢慢擴建隊伍。如今，又經過六年多的發展和積累，我們沉淀了一批敢于彼此托付的德才兼備的優秀人才。對于公司來說，我敢于把重要單位，重要客戶交給涉世未深的年輕的銷售人員，把重要崗位交給剛進入公司的新人，有的人認為我很“懶”，況且，會浪費一些業務機會。然而，恰恰就是這種無條件的信任和托付，換回來的是團隊對公司的信任及團隊的穩定。他們各行其責，做事全力以赴，做人忠心耿耿，用自己的堅定意志抵御著來自外界的各種誘惑，有一種把自己托付給公司的堅定。這，就是信任！
公司成立初期，我們名不見經傳，沒有條件招聘經驗豐富的人才加入，當然我們不愿意用華麗的詞藻吸引人才，我們的團隊成員90%以上是經驗空白的新人（但基本素質很高），甚至有的同事直接進入公司實習至今，已與公司共同成長多年。看著團隊的每個成員，從剛剛大學畢業或畢業不久直接進入公司，陸續從戀愛，買房，買車，結婚，生子，完成幸福家庭的組建，也許傳統意義的大家庭或有血緣關系的親屬也不過如此，這其中的溫暖和溫馨是很多人無法體會和理解的。這，就是信任！
如今，我們更不會也不必招聘所謂經驗豐富的人員，因為這樣的人才公司不再缺乏，我們已經培養出來了方方面面的德才兼備的人才，公司需要什么樣的職位和擔當，我們完全可以做到自給自足。當然，我們也需要不斷培養新人，培育年輕人，因為這個偉大時代的發展離不開年輕人的加入，只要你是品德端正的優秀畢業生或者畢業兩年內的人才，我們都愿意給予無條件的培養和培育。這，就是信任！
正是因為這種彼此信任和敢于托付的態度，讓公司具有超強的凝聚力和執行力，只要我們最終決策的事情，都能得到全體同事百分之百的貫徹執行，絕不動搖，絕不打折。
同樣，我們在與供應商合作過程中亦是如此，信任方能共贏，方能站得更高，走得更遠。
2008年初，我們與松下冷鏈（大連）有限公司生物醫療事業部建立合作，并簽署代理協議。按照當時各方面條件，我們根本沒有資格與這樣的全球知名品牌建立合作，然而，他們選擇了我們，而且在這個過程中，他們給予的信任是那么的徹底和純粹，直至2013年，我們已成為華南四省總代理和維修中心。正因為如此，帶著無比的感恩和巨大的責任，我們全力以赴，這其中的艱辛也許只有他們的華南總監才能有所體會。截止2018年，我們的合作整整十年，在這十年我們里，我們的銷售業績從未起伏，始終保持高比例的增長，而且，今年上半年的銷售額同比增長近100%。也許這是很多人無法想象，也不曾預料到的。當然，這其中存在的原因有多種，但，信任是無疑非常重要的因素。正因為如此，在2018年開年晚宴，松下冷鏈生物醫療事業部的崔總在致辭中說，我們的合作將會迎來下一個全新的十年！這是對我和我團隊******的激勵和鼓舞，同時，我們也體會到了下一個十年更大的責任和壓力。這，就是信任！
2012年，我們有幸與美國貝克曼庫爾特公司建立區域一級代理關系，我們的銷售額從當初的幾十萬美元到三百多萬美元。我們是第一個購置流式細胞儀樣機，并配備專業的技術支持的代理商，甚至我們在2016年度獲得美國貝克曼庫爾特公司生命科學產品代理商評分第一的榮譽（當時全國148家代理商），如今我們已成為貝克曼庫爾特生命科學產品的廣東省，海南省和廣西省一級代理商。同時，我們的團隊也在做貝克曼庫爾特流式細胞儀的過程中得到成長和升華。如果沒有信任，一定沒有后來，更沒有未來！
同樣，在2014年，日本松下（PHC）把廣東省免稅區域的獨家代理權交給了我們，而且他們早期甚至沒有專人常駐廣州，這是也是一種信任和托付。直至2018年，我們完成的銷售業績始終保持逐年增長，如今，我們的獨家代理范圍已經涵蓋了廣東省和海南省。這，就是信任！
2018年，我們重新起航，公司有了新的發展和變化。我們調整了新的戰略方向，我們有能力，有信心解決代理產品多元化和公司產業多元化問題。年初，我們嚴格篩選了一些符合公司發展和團隊發展需要的優質品牌和產品，其中最讓我們感動的就是倍輝科技的蔡總，我們接觸不到半年，他給予我和我團隊的信任度，超前而堅決。2018年7月1號，我們雙方正式簽訂廣東省和海南省獨家代理協議，產品品牌涵蓋了美國Denovix（超微量分光光度計），美國BioSpherix（高／低氧細胞培養操作系統），日本BEX（電轉化儀和細胞融合儀）和瑞典Phiab（全息細胞成像分析系統）等等。經過兩個月的產品培訓和市場探索，我的團隊對這些產品有了比較充分的認知，從資料上到用戶實際中，無不讓我們堅信不疑，我們一定可以把這樣優質的產品和品牌做得更好。為此，我們擴建了市場部，銷售部，和售后服務部，而且未來我們會加強對市場的投入。在未來，我們一定能延續我們代理其它產品的輝煌，把新引進的任何優質產品帶入廣闊的生命科學市場，造福用戶，成就團隊！這，就是信任的力量！
誠然，我們的其他合作伙伴給予我們的信任也不可小覷，所以，我們才能從零走到現在。無論做人還是做事，沒有信任就不能密切合作，沒有信任就沒有未來，沒有信任的合作就是徹頭徹尾的相互利用！新東方集團董事長俞敏洪也曾說過，合伙人打架是必然的現象，他當時與王強、徐小平打得也是要死要活，所以他投資不要合伙人。
無論在合伙人之間，公司與員工之間，客戶與公司之間，還是廠商與代理商之間，應該建立互信機制，讓猜疑失去生存的土壤。只有信任，才敢于相互托付；只有信任，才能全力以赴；只有信任，才能合作共贏；只有信任，才能創造奇跡……
2018.8.25
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